Muszę przyznać, że Orange robi ostatnio wiele, aby grono użytkowników abonamentu było wyjątkowo ekskluzywne. Najpierw podnieśli ceny abonamentów ponad wszelką miarę, jednocześnie utrzymując najlepszą na rynku (moim skromnym zdaniem) ofertę prepaid praktycznie bez większych zmian. No dobrze, pewne zmiany były i tam, ale powiedzmy sobie szczerze, że nie były one kluczowe dla jej opłacalności. Obowiązkowe użycie karty raz w miesiącu, aby uniknąć opłaty karnej można ominąć wysyłając po prostu "strzałkę". Wzrost stawek cennikowych za minutę i SMS przy bogactwie oferowanych pakietów jest moim zdaniem zupełnie nieistotny...
Ale, ale, przecież miało być o abonamencie :-D Najnowsze wieści są takie, że Orange jeszcze bardziej ułatwia ucieczkę z abonamentu. Już wcześniej nie było to trudne, ale teraz dodatkowo dają nam 3 miesiące w Orange FLEX po 1 zł. Dodatkowo od niedawna możliwe jest już łatwe i szybkie przejście z FLEX do Orange na kartę. Wszystko to można załatwić bezpłatnie, w parę minut, bez konieczności ruszania się z fotela i co najważniejsze bez konieczności wymiany karty SIM.
Dlatego teraz zalecana ścieżka postępowania przy przedłużeniu umowy w Orange to porzucenie myśli o jej przedłużeniu. Składanie rezygnacji, czy też wniosków o przeniesienie numeru do innego operatora i tak jest ostatnio na ogół bezskuteczne. Zamiast tego lepiej jest zmigrować do Orange FLEX (jest to możliwe już na 6 miesięcy przed końcem umowy), wykorzystać praktycznie darmowe 3 miesiące w tej ofercie, a następnie zmigrować do Orange na kartę i wykorzystać darmowy miesiąc w tej ofercie.
Wtedy można ewentualnie powrócić do abonamentu Orange korzystając z darmowego miesiąca i (jeśli jeszcze będą dostępne) kuponów rabatowych 20 zł na abonament. W sumie zyskamy 5 darmowych miesięcy usług i 20 zł rabatu na abonament, a to warunki o wiele lepsze niż moglibyśmy dostać nawet gdyby dział utrzymania klienta nadal istniał i nadal coś oferował.
Warunkiem otrzymania 3 miesięcy po 1 zł w Orange FLEX jest pobranie kuponu rabatowego, który dostępny jest dla wszystkich w aplikacji Mój Orange oraz niekorzystanie wcześniej z oferty FLEX (nie wiem na ile ten warunek jest przestrzegany, ale jest wymieniony w regulaminie).
Uwaga: promocja 3 miesiące za 1 zł obowiązuje tylko do 28.02.2023
Aktualizacja z dnia 13.02.2023
Od dzisiaj Orange oferuje 6 miesięcy abonamentu gratis (w wyższych abonamentach) dla przenoszących numer od innego operatora. Dlatego można też rozważyć tę opcję, bowiem wtedy możemy wykorzystać łącznie 9-12 miesięcy gratis (3 miesiące w Orange Flex, do 3 miesięcy u innego operatora (np. Plush na kartę) i 6 miesięcy w abonamencie Orange. Cierpi na tym wygoda, bo w tym przypadku bez wymiany karty SIM się nie obejdzie.
